Dostava – vanjska usluga – uslugu dostave i montaže obavlja vanjska tvrtka koja nije dio društva Qualis d.o.o. niti je s njime pravno povezana. Angažiranje navedene tvrtke ne predstavlja preporuku niti preuzimanje odgovornosti od strane Qualis d.o.o. Slijedom navedenog, Qualis d.o.o. ne snosi odgovornost za kvalitetu usluge dostave i montaže niti za eventualne nepravilnosti u radu vanjske tvrtke.
Ambalaža – ambalaža je sastavni dio proizvoda te nakon kupnje postaje vlasništvo kupca.
Jamstvo – za sve artikle iz ponude vrijedi jednogodišnje jamstvo, a za materijalne nedostatke odgovaramo sukladno Zakonu o obveznim odnosima.
Načini plaćanja:
Plaćanje novčanicama -10%
Plaćanje internet bankarstvom, virmanska uplata -10%
Plaćanje karticama jednokratno -5%
ZABA
• Maestro, MasterCard, MasterCard Eletronic, Visa, Visa Electron, V Pay
• do 12 rata bez kamata i naknada
• do 24 rata bez kamata i naknada
PBZ
• Premium Visa do 24 rata bez kamata, Maestro debitna do 24 rate bez kamata, Visa debitna do 24 rate bez kamata
ERSTE
• Diners do 12 rate bez kamata i naknada
Virmanska uplata se vrši na Qualis d.o.o.,IBAN br: HR9123400091110302107 kod PBZ, upisati broj ponude.
Novi uvjeti i načini plaćanja važeći su od 01.01.2026.
Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 41/14) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših proizvoda mogu podnijeti u pisanom obliku, na mail adresu: futuramobili@qualis.hr. Na zaprimljene prigovore odgovaramo najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.
